Jakie są koszty prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej?
CzytajBlog
TikTok przez wiele lat kojarzył się przede wszystkim z krótkimi filmami, trendami i rozrywką. Dziś jest jednak czymś znacznie więcej. Dla wielu marek stał się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych, a dla twórców internetowych sposobem na budowanie społeczności i zarabianie pieniędzy. Teraz platforma wkracza na kolejny poziom, rozwijając własny system sprzedaży produktów – TikTok Shop.
Wejście TikTok Shop do Polski budzi ogromne zainteresowanie wśród właścicieli sklepów internetowych, producentów, marek osobistych oraz influencerów. Wielu ekspertów e-commerce przewiduje, że może to być jedna z największych zmian w sprzedaży internetowej od czasu popularyzacji marketplace’ów takich jak Allegro czy Amazon.
Czym dokładnie jest TikTok Shop? Jak działa sprzedaż przez TikToka? Kto może korzystać z tej platformy i czy rzeczywiście warto zainteresować się tym kanałem sprzedaży? Zapraszam do lektury!
TikTok Shop to system sprzedażowy zintegrowany bezpośrednio z aplikacją TikTok. Pozwala sprzedawcom oferować produkty użytkownikom bez konieczności kierowania ich do zewnętrznego sklepu internetowego.
W tradycyjnym modelu sprzedaży klient:
Na każdym etapie część użytkowników rezygnuje z transakcji.
TikTok Shop eliminuje ten problem, ponieważ klient może przejść od zainteresowania produktem do zakupu w ciągu kilku chwil, nie opuszczając aplikacji.
To właśnie dlatego TikTok Shop jest często określany jako połączenie mediów społecznościowych, marketingu influencerskiego i sklepu internetowego.
W przypadku tradycyjnych sklepów internetowych przedsiębiorcy muszą najpierw przyciągnąć użytkownika na stronę internetową. Wymaga to zainwestowania w reklamy Google, pozycjonowanie czy kampanie w mediach społecznościowych.
TikTok działa inaczej.
Algorytm regularnie pokazuje użytkownikom nowe treści, nawet jeśli wcześniej nie obserwowali danego twórcy czy marki.
Oznacza to, że dobrze przygotowany materiał może dotrzeć do setek tysięcy lub nawet milionów odbiorców bez konieczności budowania ogromnej społeczności.
Jeżeli do takiego filmu zostanie przypięty produkt dostępny w TikTok Shop, użytkownik może dokonać zakupu niemal natychmiast.
To właśnie ten mechanizm powoduje, że wiele osób porównuje obecny rozwój TikTok Shop do początków sprzedaży na Allegro.
Podstawowy model działania jest stosunkowo prosty.
Sprzedawca zakłada konto TikTok Shop i dodaje do systemu swoje produkty. Następnie może promować je poprzez treści publikowane na platformie.
Produkty mogą być prezentowane między innymi:
Jeżeli użytkownik zainteresuje się produktem, może przejść bezpośrednio do jego karty i złożyć zamówienie.
Cała ścieżka zakupowa została maksymalnie skrócona, co znacząco zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Wyobraź sobie, że użytkownik ogląda film przedstawiający nowy model blendera.
Autor filmu pokazuje sposób działania urządzenia, jego zalety oraz efekty pracy.
Pod materiałem znajduje się oznaczenie produktu.
Po kliknięciu użytkownik przechodzi do karty produktu, gdzie może sprawdzić:
Jeżeli zdecyduje się na zakup, składa zamówienie bez konieczności opuszczania aplikacji.
Cały proces jest szybki i wygodny, co sprzyja tzw. zakupom impulsywnym.
TikTok Shop jest skierowany przede wszystkim do przedsiębiorców prowadzących sprzedaż produktów fizycznych.
Z platformy mogą korzystać między innymi:
Dla wielu firm TikTok Shop może stać się kolejnym kanałem sprzedaży obok własnego sklepu internetowego, Allegro, Amazona czy innych platform marketplace.
TikTok sprzyja sprzedaży asortymentu, który można w atrakcyjny sposób pokazać na filmie lub podczas transmisji LIVE. Użytkownicy chętnie kupują rzeczy, których działanie można szybko zaprezentować i które wywołują efekt zaskoczenia.
Do najpopularniejszych kategorii należą:
Najlepsze wyniki osiągają towary rozwiązujące konkretny problem lub pokazujące wyraźną korzyść dla użytkownika. To właśnie dlatego na TikToku tak dobrze sprawdzają się prezentacje działania, porównania przed i po oraz krótkie testy wideo.
Jednym z najciekawszych elementów TikTok Shop jest możliwość prowadzenia transmisji sprzedażowych.
Podczas live’a prowadzący prezentuje produkty, odpowiada na pytania widzów i zachęca do zakupów.
Produkty mogą być widoczne bezpośrednio podczas transmisji, dzięki czemu użytkownicy mogą kupować je bez przerywania oglądania.
Model ten jest określany jako live commerce.
W Chinach oraz innych krajach azjatyckich sprzedaż podczas transmisji na żywo od lat generuje miliardy dolarów obrotu. TikTok chce przenieść ten model również na rynki europejskie.
TikTok Shop nie jest przeznaczony wyłącznie dla właścicieli sklepów.
Istotną rolę odgrywają również influencerzy oraz twórcy internetowi.
Marki mogą współpracować z osobami posiadającymi społeczność na TikToku i zlecać im promowanie produktów.
Dzięki temu:
To rozwiązanie sprawia, że sprzedaż i marketing funkcjonują jednocześnie.
TikTok Shop Affiliate to program partnerski umożliwiający twórcom zarabianie prowizji od sprzedaży produktów.
Mechanizm przypomina klasyczny marketing afiliacyjny.
Twórca wybiera produkty dostępne w programie partnerskim, a następnie promuje je na swoim profilu.
Jeżeli użytkownik kupi produkt za pośrednictwem materiału twórcy, influencer otrzymuje prowizję od sprzedaży. Dla wielu osób może to stać się dodatkowym źródłem przychodów.
Wokół TikTok Shop prawdopodobnie rozwinie się również rynek usług UGC.
UGC, czyli User Generated Content, to materiały tworzone przez twórców na zlecenie marek.
Przedsiębiorcy coraz częściej poszukują osób, które przygotują:
Wraz ze wzrostem popularności TikTok Shop zapotrzebowanie na tego typu usługi może znacząco wzrosnąć.
Wielu przedsiębiorców zastanawia się, czy TikTok Shop zastąpi własny sklep internetowy.
Najczęściej oba rozwiązania będą działać równolegle.
Własny sklep internetowy daje pełną kontrolę nad marką, bazą klientów oraz procesem sprzedaży.
TikTok Shop pozwala natomiast docierać do nowych klientów i generować sprzedaż bezpośrednio z aplikacji.
Najbardziej skuteczną strategią może okazać się wykorzystanie obu kanałów jednocześnie.
Porównania do Allegro pojawiają się bardzo często.
Obie platformy pozwalają sprzedawcom docierać do klientów bez konieczności samodzielnego pozyskiwania ruchu.
Istnieje jednak zasadnicza różnica. Na Allegro użytkownik zazwyczaj poszukuje konkretnego produktu i ma zamiar dokonać zakupu.
Na TikToku zakup jest często wynikiem zainteresowania materiałem wideo. Oznacza to, że kluczową rolę odgrywa umiejętność tworzenia angażujących treści oraz budowania relacji z odbiorcami.
Podobnie jak inne platformy marketplace, TikTok Shop pobiera prowizje od sprzedaży.
Dodatkowo sprzedawcy mogą ponosić koszty związane z:
Dokładne zasady rozliczeń mogą różnić się w zależności od rynku oraz aktualnych warunków platformy.
Tak, jeśli chcesz sprzedawać przez TikTok Shop w Polsce, musisz posiadać zarejestrowaną działalność gospodarczą.
Podczas rejestracji konta sprzedawcy TikTok wymaga podania danych firmy, w tym numeru NIP, a następnie przeprowadza proces weryfikacji. W zależności od przypadku platforma może sprawdzać dane przedsiębiorcy na podstawie dokumentów rejestrowych lub informacji dostępnych w publicznych rejestrach, takich jak CEIDG czy KRS.
Z informacji udostępnianych przez TikToka wynika, że polscy sprzedawcy mogą rejestrować się jako firmy lub jednoosobowe działalności gospodarcze. Platforma dopuszcza również sprzedaż przez osoby prywatne bez zarejestrowanej firmy, jednak obecnie taka możliwość dotyczy wyłącznie wybranych krajów europejskich, m.in. Niemiec, Francji, Hiszpanii, Włoch i Irlandii. Polska nie znajduje się na tej liście.
Sprawdź ofertę: Księgowość dla TikTok Shop.
Najważniejsze korzyści wynikające ze sprzedaży przez TikTok Shop to:
Dla wielu marek może to być jeden z najskuteczniejszych kanałów pozyskiwania klientów w najbliższych latach.
Mimo dużego potencjału sprzedażowego TikTok Shop nie gwarantuje automatycznego sukcesu.
Przedsiębiorca musi zadbać o:
Wraz ze wzrostem liczby zamówień rośnie również liczba obowiązków administracyjnych.
Więcej o TikTok Shop dowiesz się z artykułów:
TikTok Shop ma szansę stać się jednym z najważniejszych kanałów sprzedaży internetowej w Polsce. Łączy funkcje sklepu internetowego, marketplace’u, programu afiliacyjnego oraz mediów społecznościowych, dzięki czemu pozwala docierać do klientów na zupełnie nowym etapie procesu zakupowego.
Dla właścicieli sklepów internetowych oznacza to możliwość pozyskania nowych klientów i zwiększenia sprzedaży. Dla influencerów i twórców internetowych szansę na dodatkowe źródło przychodów. Dla osób rozpoczynających działalność w e-commerce może natomiast stanowić stosunkowo prosty sposób na wejście do świata sprzedaży online.
Warto jednak pamiętać, że rozwój sprzedaży wiąże się również z obowiązkami podatkowymi i księgowymi. Jeżeli planujesz sprzedawać przez TikTok Shop lub już prowadzisz działalność e-commerce, zadbaj o odpowiednie rozliczanie przychodów, kosztów oraz podatków. Dzięki temu będziesz mógł skupić się na rozwijaniu sprzedaży, nie martwiąc się o kwestie formalne.